Gizlilik Politikası
kozmovital.com'da kişisel verilerinizin ve gizliliğinizin nasıl ele alındığını özetler. Ayrıntılı bilgi için Müşteri Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
Topladığımız Bilgiler
- Üyelik ve sipariş sırasında verdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş, iade/değişim ve talep kayıtları
- T.C. kimlik numarası: yalnızca siz isteğe bağlı olarak verirseniz, fatura düzenlemek için
- IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Bilgileriniz; siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, faturalandırma, iade ve müşteri hizmetleri ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.
Kampanya, duyuru ve ticari elektronik iletiler yalnızca verdiğiniz onay doğrultusunda gönderilir; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Bilgilerin Paylaşımı
Bilgileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Yurt dışı aktarım ve saklama süreleri Müşteri Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari önlemler alınır. Siteye bağlantınız SSL sertifikası ile şifrelenir.
Üyelik bilgileriniz. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi paylaşmadığınız sürece bu bilgilere başkalarının erişmesi mümkün değildir.
Kart bilgileriniz. Kredi ve banka kartı bilgileriniz Kozmovital'in sistemlerinde hiçbir şekilde saklanmaz. Kart bilgileri, ödeme kuruluşu PayTR'ın kendi ödeme sayfasında girilir ve şifreli bağlantı üzerinden doğrudan ilgili bankaya iletilir; tarafımıza yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisi döner. PayTR, PCI DSS sertifikasına sahip bir ödeme kuruluşudur.
Sahtekârlık kontrolü. Kartla verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat bilgileri kart sahtekârlığına karşı denetlenir. İlk siparişlerde, siparişin hazırlanabilmesi için finansal bilgilerin ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun teyidi gerekebilir; bu teyit için kart sahibiyle veya ilgili bankayla doğrudan iletişime geçilebilir.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri Müşteri Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır. Başvurularınızı [email protected] adresine veya KEP adresimize iletebilirsiniz.
Çerezler
Sitemizde, sitenin çalışması ve kullanımın analiz edilmesi için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; güncel hâli bu sayfada yayınlanır.